Netthandel-retur for 70 milliarder dollar
En ny rapport fra IHL Group anslår at verdens nettbutikker taper hele 70 milliarder dollar i året på retur. Selskapet hevder at dårligere økonomiske tider øker retur-raten, blant annet i Europa, ifølge Netthandel.no.
Rapporten fra IHL Group dokumenterer hvilket tapssluk retur av varer er for netthandelsbransjen.
At kunden angrer seg, feil størrelse, at kunden ikke var fornøyd med kvaliteten, at man har funnet varen til en lavere pris et annet sted og sen levering er de viktigste årsakene til at varene returneres, ifølge rapporten.
(Netthandel.no)
