Logistikksamarbeid Bestseller/Zalando
Zalando fortsetter å utvide plattformvirksomheten ved å tilby Zalando Fulfillment Solutions til eksterne partnere. Nylig knyttet det danske Bestseller-konsernet seg til modellen i Tyskland.
Totalt bruker fem av Zalandos merkepartnere modellen i dag, og den er aktiv i fem markeder, Tyskland, Nederland, Spania, Østerrike og Frankrike.
Zalando Fulfillment Solutions innebærer at Zalando overtar logistikken for partnere fra varemottak til utsending. Det er utviklet to modeller: grunnmodell og rask etterfyllingsmodell.
Med grunnmodellen lagres partnerprodukter i Zalandos lager, som overtar bestillingsoppfølgingen av Partner Program-produkter bestilt i Zalando Shop med henting, pakking, frakt, og retur. I tilleggsmodellen blir varer med høy omsetningshastighet lagret i Zalando-lageret. Basert på en algoritme estimeres det hvor mange elementer som må fylles opp regelmessig for å oppfylle kundeordrer i tide.
Ifølge Zalando bidrar plattformen til raskere leveringstider, mindre feil, lavere transportkostnader og høyere kundetilfredshet for partnerne. For Zalando bidrar Zalando Fulfillment Solutions til et utvidet sortiment, et forbedret partnerprogram og en videreutvikling av selskapets plattformstrategi og forretningsmodell.
